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ip-label.newtest proporciona herramientas imprescindibles para la implementación de una política QoS, especialmente en el contexto de una metodología ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Nuestras soluciones están en conformidad con los objetivos y garantizan las ventajas asociadas a ITIL, mediante la definición objetiva de la calidad del servicio IT respecto a indicadores mensurables. Nuestras soluciones contribuyen de manera determinante al proceso ITIL, y aportan un control permanente e imparcial de las aplicaciones en relación con los niveles de servicio.
De hecho, nuestras soluciones no sólo proporcionan una completa visión del rendimiento de una aplicación, sino que mejoran la productividad de un centro de negocios, a la vez que reducen los costes de IT. Nuestra política de gestión del rendimiento de aplicaciones va más allá de simplemente controlar la disponibilidad y los tiempos de respuesta. Mide el nivel de servicio tal y como lo experimentan los usuarios finales, al tiempo que considera los aspectos geográficos, funcionales y del centro de negocios. |
