Voz

¿Es apta mi red para transportar voz sobre IP?

¿Es rápido y fiable el encaminamiento de mis llamadas?

¿Es aceptable el nivel de calidad del sonido?

¿Están disponibles mis servicios de mensajería y desvío de llamadas?

¿Cuáles son las principales anomalías observadas en mi red de telefonía?


La solución ip-label.newtest

ip-label.newtest ha desarrollado una referencia de calidad para las comunicaciones telefónicas, que permite evaluar objetivamente la calidad de la transmisión, la calidad de la voz y el tiempo de establecimiento de las llamadas, tal como son percibidos efectivamente por los usuarios finales.

Los indicadores medidos y certificados por ip-label.newtest son empleados por las empresas y por sus proveedores de servicios para controlar el rendimiento de los servicios de telefonía a través de estructuras de VoIP/ToIP.
  • En fase de estudio: para comparar y seleccionar a sus proveedores, y para probar internamente la legitimidad de su elección demostrando la rentabilidad del proyecto (seguimiento SLA con sus socios)
  • En fase piloto: para optimizar el rendimiento de los sistemas o servicios, antes de generalizar su despliegue entre el conjunto de los usuarios, como por ejemplo, validar las capacidades de las redes LAN y WAN.
  • En fase de prueba: para certificar que los sistemas o servicios ofrecidos se ajustan a los niveles de rendimiento esperados
  • En fase operativa: para controlar la calidad permanentemente y establecer un diagnóstico fiable e inequívoco de las anomalías

Asistencia Personalizada

ip-label.newtest le acompaña en la fase de preproducción y en la fase operativa de un proyecto de despliegue de telefonía sobre una plataforma Centrex externalizada, encargada a un operador. Tanto si es operador como cliente final, ponemos a su disposición nuestra experiencia para hacer funcionar con toda seguridad sitios remotos.
Actualmente, a las empresas les falta claramente asistencia, asesoramiento e información de cara a la elección del mejor proveedor. Le ayudamos a reducir los riesgos asociados a la migración y ofrecemos una monitorización de la calidad de esta prestación en tiempo real y de forma continua, a fin de optimizar el rendimiento sobre la inversión del proyecto. La migración de su telefonía hacia IP externa se convierte así en un auténtico “servicio gestionado” con una gran exigencia en cuanto a la QoS.

  • Una visión neutral e independiente de la calidad percibida por el usuario final
  • Una referencia de calidad de varias redes: IP / TDM / GSM
  • Una referencia de calidad integral para las llamadas entrantes, salientes, dentro de sitios y entre sitios
  • Validación de la accesibilidad y la calidad de los servidores de voz interactivos y los centros de llamada
  • Posible integración de los demás flujos de información de la empresa para una convergencia de telefonía y datos

La solución Datalimit VoIP permite también medir el impacto del aumento de tráfico en su red telefónica, que puede deberse, por ejemploa, un incremento del tráfico tras la adición de nuevos puestos. Para saber más sobre las pruebas de tráfico sobre la VoIP y Datalimit VoIP.